Resumen
El proyecto Smart Sustainable Offices (SSO) es un producto de años de investigación y cientos de miles de datos recogidos en más de 30 edificios de oficinas de Suiza, Suecia y España. Inicialmente concebido para investigar las interdependencias entre usuarios de oficinas y su entorno de trabajo en un contexto europeo, ha terminado convertido en un modelo mixto cualitativo y cuantitativo para el diagnóstico e ideación de oficinas, apoyado en evidencias científicas. Actualmente, la metodología SSO pretende implementar un nuevo paradigma de oficinas orientadas al usuario, con menor huella ambiental y espacios resilientes. La estrategia principal se articula alrededor del «ADN de la oficina» de cada organización, descodificado como un compuesto de patrones de trabajo, necesidades operativas e individuales, junto a su potencial para definir criterios de diseño. La práctica de SSO y los resultados provisionales de estudios piloto en tres oficinas demostrativas son descritos en este artículo.