Acceso al sitio web del Consejo de Políticas de Infraestructura

   
ARTÍCULO
TITULO

Improving GSM Call Completion by Call Reestablishment

Lin    
P    
Lin    
Y-B    
Jeng    
J-Y    

Resumen

No disponible

PÁGINAS
pp. 1305 - 1317

 Artículos similares

       
 
Elaine J. Labach    
For many call centers, improving customer service is an ongoing goal.  These inbound call service centers have a unique opportunity to impact customer retention through value-adding customer service interactions.  This paper serves three object... ver más