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MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW

Inicio / MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW / Vol: 52 N�m: 4 Par: 0 (2011) / Art�culo

ART�CULO

TITULO

Why CRM Fails � and How to Fix It

Stan Maklan

Simon Knox and Joe Peppard

Resumen

No disponible

P�GINAS

pp. 0 - 0

N�MERO

Volumen: 52 N�mero: 4 Parte: 0 (2011)

MATERIAS

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