Resumen
Esta ponencia resume y presenta un nuevo reto para la profesión del documentalista.Este reto consiste en hacerse un nombre dentro la gestión de la documentación en las pequeñas y medianas empresas, hablando su mismo lenguaje. Este tipo de organización no se puede permitir tener un documentalista o gestor de información a tiempo completo por eso se debe formar al personal para que puedan cubrir sus necesidades informativas y organizacionales.Se pretende definir las herramientas y habilidades que debe tener toda persona que se quiera dedicar a esta rama profesional. Es una traslación de la formación de usuarios dentro del ámbito de las bibliotecas, aplicada al mundo de la empresa.