Resumen
La importancia de los capataces en la gestión directiva de los proyectos de construcción ha sido generalmente subestimada. Si se quiere mejorar la productividad en la construcción, un paso importante es contar con personal calificado en este nivel. Este trabajo destaca la importancia del capataz en la administración eficiente de la mano de obra, y propone a continuación un procedimiento formal para la selección del personal adecuado y su posterior capacitación.