Redirigiendo al acceso original de articulo en 24 segundos...
ARTÍCULO
TITULO

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIATOR BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Rumah Makan Pondok Padi Organik di Sragen)

Aris Tri Haryanto    
Septiana Novita Dewi    

Resumen

Para pemasar telah mengenal empat komponen dasar atau unsur-unsur yang biasa disebut dengan 4p (product, price, promotion, dan place) yang digunakan untuk menciptakan strategi pemasaran dalam mencapai keunggulan bersaing. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui secara empiris peran bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediator (Studi pada Rumah makan Pondok Padi Organik di Sragen). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen di Rumah makan Pondok Padi Organik di Sragen pada bulan April tahun 2016 sejumlah 950 konsumen. sampel diambil sebesar 10% dari jumlah populasi, yaitu sebesar 95 responden dengan teknik random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk dan harga berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen, distribusi dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Produk, harga, distribusi, promosi dan kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil path analysis menunjukkan bahwa pengaruh secara langsung lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung. Harga merupakan variabel paling dominan dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen Rumah makan Pondok Padi Organik di Sragen. The marketers have known four basic components or elements that are commonly referred to 4p (product, price, promotion, and place) that is used to create a marketing strategy to achieve competitive advantage. The purpose of this study was to determine empirically the role of marketing mix on purchasing decisions with customer satisfaction as a mediator variable (Study on Organic Rice diner cottage in Sragen). The population in this study is that consumers in the House dining lodge Organic Rice in Sragen in April 2016 a number of 950 consumers. samples were taken by 10% of the total population, which amounted to 95 respondents by random sampling technique. The results showed that the product and the price is not significant effect on customer satisfaction, distribution and promotion of significant effect on customer satisfaction. Product, price, distribution, promotion and customer satisfaction significantly influence. purchasing decisions. The results of path analysis showed that the direct effect is greater than the indirect effect. Price is the most dominant variable in increasing consumer purchasing decisions Rumah Pondok Organic Rice meal in Sragen.

 Artículos similares

       
 
Widjaja Makmur, Sonny Hernosa, Nunung Nurhasanah     Pág. 1292 - 1307
This study aims to provide empirical evidence about the effect of compensation, work environment on job satisfaction which has an impact on salesman performance at Honda Kumala Karawang. The population and research sample used were 83 sales people with t... ver más

 
Shary Limbong, Solehudin Solehudin, Didit Supriyadi     Pág. 1468 - 1484
The decline in employee performance in implementing the new work system carried out by Bank BNI Jababeka Cikarang Branch during the Covid-19 pandemic was allegedly caused by several factors such as the work environment, job satisfaction and work discipli... ver más

 
Siti Nuraeni, Acep Samsudin, Dicky Jhoansyah     Pág. 1507 - 1514
This study aims to determine the effect of job satisfaction and affective commitment variables on turnover intention. The method used in this research is descriptive method and associative method with a quantitative approach. The population in this study... ver más

 
Juanda Situmorang, Yuli Rama Dewi, Monarisa Ritiani Br Ginting, Rafida Khairani     Pág. 1629 - 1641
This study aims to determine the effect of work communication on job satisfaction of employees of PT. Sepatu Bata, knowing the influence of leadership on job satisfaction of employees of PT. Sepatu Bata, knowing the effect of job training on job satisfac... ver más

 
Mada Adi Wibowo,Fitriyani Fitriyani     Pág. p.75 - 90
Kompensasi merupakan imbalan yang sangat diharapkan oleh pegawai dan burnout berupa pekerjaan sebaiknya sama dengan keahlian pegawai. Oleh karena itu, sudah sepatutnya bagian human resource melihat hal ini guna memperhatikan komitmen organisasi perangkat... ver más
Revista: ProBank