Resumen
Nghiên c?u này nh?m m?c dích tìm ra các y?u t? và tác d?ng c?a các y?u t? này d?n kh? nang ti?p t?c mua b?o hi?m v?t ch?t xe ô tô t?i công ty B?o Vi?t Qu?ng Tr? c?a khách hàng thông qua mô hình Binary logistic. T? s? li?u di?u tra 217 khách hàng, k?t qu? phân tích nhân t? khám phá ch? ra r?ng có 6 y?u t? c?u thành d? do lu?ng quy?t d?nh ti?p t?c mua b?o hi?m v?t ch?t xe ô tô t?i công ty B?o Vi?t Qu?ng Tr? c?a khách hàng, c? th? dó là nh?n th?c r?i ro, m?c dích mua b?o hi?m, rào c?n, thu nh?p và l?i ích, danh ti?ng và ch?t lu?ng d?ch v?, và nhóm tham kh?o. K?t qu? h?i qui Binary Logistic cho th?y có 4 nhân t? ?nh hu?ng d?n quy?t d?nh mua b?o hi?m v?t ch?t xe ô tô c?a khách hàng (nh?n th?c r?i ro, m?c dích mua b?o hi?m, thu nh?p và l?i ích, và danh ti?ng và ch?t lu?ng d?ch v?) v?i xác su?t d? báo dúng c?a mô hình là 73,7%.