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Mariana Camargo Matos,Taís Pasquotto Andreoli
O trabalho teve como objetivo analisar como a adoção de influenciadores digitais na comunicação mercadológica impacta na experiência dos consumidores, especialmente em termos de processo decisório. A revisão de literatura concentrou os conceitos de comun...
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Elizabeth del Carmen Pérez Ricardo,Ernesto Batista Sánchez,Justa Ramona Medina Labrada,Francisco Fidel Feria Velázquez
The present study explores consumer behavior of tourists throughuser-generated content by presenting a method that utilizes online reviews and text processing techniques in analyzing behavior patterns. The current study examined 7,856 travel reviews from...
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Ludmila Bandeira Lima Barros,Ana Maria Simões Ribeiro,Martin de La Martinière Petroll,Rudimar Antunes da Rocha
Pág. 81 - 98
As técnicas de visual merchandising são utilizadas no varejo de moda a fim de adquirir vantagem competitiva frente a um cenário cada vez mais dinâmico e desafiador. Ademais, os consumidores atuais não almejam apenas o produto ideal, mas principalmente a ...
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Alberto Ferreira Queiroz Santana,Djair Picchiai Picchiai
Pág. 329 - 344
As pesquisas de neurodesign e visual merchandising ajudam a desenvolver cognições sensoriais, contribuindo para uma maior percepção e melhor experiência do individuo em ambientes de comércio, fato que afeta diretamente o seu coamportamento consumidor. Es...
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Marcia Carla Pereira Ribeiro,Edson Mitsuo Tiujo
Pág. 599 - 614
O Código do Consumidor, para além do direito a informação (art. 6º, III), previu o direito básico à educação (art. 6º, II), como forma de assegurar a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. O artigo analisa esse direito básico pela metodolog...
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Miguel Ángel Sánchez Jiménez,Marisol B. Correia,Nelson de Matos
En la actualidad, resulta esencial el concepto de web responsive que permite adaptar el contenido de las páginas web al dispositivo móvil mejorando así la experiencia del consumidor móvil. En este contexto se considera de especial relevancia la oferta tu...
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Miguel Ángel Sánchez Jiménez,María Teresa Fernández Alles,Juan José Mier-Terán Franco
En la actualidad se está desarrollando un proceso de constantes cambios y profundas transformaciones en la disciplina de marketing, contribuyendo en ello de manera especial las nuevas tecnologías que han obligado a las empresas a modificar sus estrategia...
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Carolina Biernat, Patricio Simonetto
Pág. pp. 113 - 143
El objetivo de este artículo es analizar las intervenciones de laboratorios privados, agencias estatales y actores civiles en la construcción cultural de los enfermos y la enfermedad en la primera mitad del siglo xx en la Argentina, tomando el caso de la...
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Manuel Escobar Farfán, Constanza Rojas Cuevas, José Urzúa Rivera
Pág. 69 - 82
Tradicionalmente se afirma que el consumidor se enfrenta a dos momentos de la verdad antes de tomar la decisión de compra, en primer lugar, cuando está frente a la góndola, y luego ante la experiencia del producto. Sin embargo, la tecnología de la inform...
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Revista CADM Comite Ejecutivo
La Revista Ciencias Administrativas ha dado sus primeros pasos de manera segura y consistente. Sin embargo, a un año de su lanzamiento, el equipo editorial trabajó con renovadas energías para mejorar continuamente la calidad de los trabajos a publicar. S...
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